作为一名客户关系专员, 你将成为会计组的一员, 重点确保应收账款功能的顺利运行. 客户关系专员是指定销售团队和相关客户的主要联系人. 他们运行报告, 致力于保持AR老化的准确性和电流, 分析和分发信息, 监控收到的付款，并直接与客户合作解决账单和发票的差异. 客户关系专员与bob手机登陆的BizDev紧密合作, 航空公司销售, 运营和CashApp团队.
在这个角色中，你需要:
- 作为客户和销售团队的主要AR联系人.
- 创建，监控并积极处理客户的老化报告，保持客户老化报告的准确性和及时性.
- 与客户和销售团队紧密合作，收集过期发票.
- 研究不足和超额支付, 误用基金, 支付错误, 等，并与客户密切合作, BizDev和CashApp团队及时解决这些错误.
- 向每个客户提供付款条款和细节，并确保他们理解付款期望.
- 与关键客户建立良好的关系，并定期与他们沟通，以确保Arrive的及时支付，并解决任何问题或延误.
- 管理所有客户的发票, 确保开票方式准确，发票及时发送给客户.
- 与客户关系职员紧密合作，完成发票上传和调整，以确保准确的开票率.
- Review and analyze accessorial charges that may require specific approval and billing instructions; ensure accessorials are billed correctly.
- 输入/维护最新的付款状态说明，以确保强有力的文件/沟通.
- 定期处理未开具发票的收入和未使用的现金，以确保及时开具发票，准确及时地应用客户付款.
- 每天纠正内部发票的错误.
理想的候选人是/有:
- 会计、财务或相关专业本科以上学历.
- 2年以上应收账款相关工作经验.
- 行业经验优先.
- NetSuite经验.
- 优秀的书面和口头沟通能力.
- 能够与客户和销售代表进行有效的谈判和讨论.
- 熟悉微软办公软件, 并强调了Excel-ability做vlookup和透视表是必需的.
- 具有独立工作和团队合作精神.
- 具有良好的时间管理能力和高度的准确性和对细节的关注.
- 能够承受繁重的工作，适应快节奏的工作环境.
为什么到?
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